即墨鲁商中央公馆引业主质疑：房屋质量维修无人管，车位违规打桩却积极？

买房安家是普通人的大事情。满怀希望地拿到钥匙搬进新房里去，本应该得到一个平静安逸的生活环境，但是即墨鲁商中央公馆的业主们所遇到的问题却接踵而至，并且很多问题都没有得到及时解决，使得他们感到非常不舒服。

最近小区里有好几户业主在议论纷纷，他们表示小区的情况很糟糕：房屋交付之后存在的质量问题一直拖着不处理；而空置着的地下车位被开发商、施工单位一起装上了地桩、地锁之后，却没有人来检查和维修。一边是慢悠悠的一边是快节奏的生活方式，两种截然不同的生活方式让人感到很奇怪。

根据业主们的实际经历来看，在鲁商中央公馆交房之后，很多房子存在的问题都没有得到解决。墙面有缺陷、细节做工不到位、墙缝处的问题等等交房时留下的问题，很多业主已经多次向物业、开发商反映并提出维修要求了。

但是漫长的等待之后，就只剩下投诉无门、维修无人、进度停滞的局面，业主们住着带有缺陷的房子，一次又一次地等待、一次又一次地失望，本来应该由开发商负责的房屋质量保证和维修责任，在整个过程中都没有得到任何人的关注和落实，房屋售后保障也就成了空谈。

居住体验大打折扣，合法权益持续受损，业主合理的维修要求，一直都没有得到任何回应。

和房屋维修消极拖延形成了鲜明的反差，在此情况下，小区地下车位的管理措施却非常迅速。

业主拍摄的照片显示：小区地下有很多车位是空着的，但是都被给打上了地桩和围栏。空荡荡的地下车位没有一个空位，所有的车位都被桩子堵住了，这样就立刻引起了所有业主的不满：空置的车位全都被人打上了地桩、地锁，是不是说所有的车位都被别人给包揽了、垄断了呢？凭什么没有经过业主的同意就私自按上地桩？

要明白的是，《民法典》以及相关的物业管理条例都明文规定：建筑区划内的规划车位应当首先满足小区业主的需求，任何单位或者个人都不能擅自设置地桩、地锁等障碍物来阻碍或控制公共停车位，否则就是违法行为。

当车位大量空闲并且业主还有停车需求的情况下，开发商擅自大批量安装地桩并封锁所有车位的行为就变成了对小区业主的一种不公平对待，并且从实质上来说也是违反了便民原则以及侵犯了业主的权利，业主纷纷质疑物业：“为什么没有及时发现制止？”

在业主不断进行维权、反馈投诉之后，物业和相关各方终于拆除了违规安装的地桩，但是整改只是表面工作，并没有消除问题。

拆除地桩之后，地面上的膨胀螺丝眼全部留了下来，没有人去填塞、修理，对于业主来说，最实际、最合理的请求就是：裸露在外的螺丝孔洞凹凸不平，被车辆长期碾压后很容易造成地面裂缝、破损；而且尖锐突出的地方如果被车轮压过的话，会给行人带来很大的安全隐患。

业主表示：所有的地桩、障碍物都是相关方同意可以进入并安装的，现在拆除留下安全隐患的话就要负责到底了，用水泥把地面上的孔洞全部填平。

之后如果因为地面留下的孔洞造成道路损坏或者车辆损坏的话，所有的责任以及修理费用都应该由物业公司和开发商全部承担，而不能让业主来承担。

一方是关于业主居住安全、居住体验的问题，拖延不修、无人问津；

另一方则是有关于违规打桩、锁车的车位工程，火速施工、加紧推进。

两种截然不同的处理方式使鲁商中央公馆的业主们感到失望。买房住进来的房子，并不是用金钱来换取的，而是在于房子本身的质量以及带给人们的生活便利性。

小区全体业主共同提出的要求是：

1. 对小区内所有的业主房屋存在的质量问题进行彻底的排查，并且限期上门进行统一维修和整改，完成所有的报修工单，并落实好房屋质量保证的责任；

2. 对于地下车位批量打桩锁车的行为进行严厉查处，并且公开该车位的所有权信息和出租、出售的情况，保证所有业主都可以优先使用车位的权利；

3. 马上对地下车位拆除了之后留下的地面螺丝孔洞进行水泥封堵、平整修复工作，消除地面开裂和车辆损坏的风险；

4. 建立起一个长期的沟通解决机制，并且认真对待业主合理的诉求，不敷衍了事、只做表面功夫。

希望这些部门能够及时介入调查、督促整改，并且严肃查处违规行为，促使开发商和物业公司认清问题、承担起相应的责任来，给鲁商中央公馆的业主们提供一个安全、舒适、公正的生活空间！